Як одержати підтримку
Є питання?
Якщо у Вас є питання по використанню The Mop не соромтеся задати їх нашій службі підтримки по електронній пошті: support@the-mop.com.
Щоб одержати правильну відповідь від нашої служби подтримки, будь ласка, включить у Ваш лист наступну інформацію: назва продукту (The Mop), номер версії та код версії, реєстраційний ключ (якщо Ви цого маєте), і опис проблеми. Було б дуже добре, якби Ви приклали до свого листа знімок екрану, що містить помилку, що Ви описуєте у своєму листі.
Гарантія підтримки
Підтримка по електронній пошті безкоштовна та необмежена. Але, ми залишаємо за собою право відмовити Вам у підтримці, якщо Ви, на нашу думку, зловживаєте цією можливостью чи проблема полягає у Вашому нестандартному чи несправному устаткуванні чи програмному забезпеченні.